为切实解决居民在城乡居民养老保险缴费过程中遇到的不便,开封市社保中心城乡居保科与税务机构协调合作,成功完成鼓楼区南苑办事处南苑社区信息添加工作,极大地优化了居民缴费流程。
南苑社区是2015年新增小区,属于拆迁户集中安置小区,由于社区居民以往都在原社区缴费,税务系统中并未增加南苑社区的居民信息,导致居民无法在南苑税局就近参保。鼓楼区居保中心发现该情况后,及时反映给城乡居保科。城乡居保科迅速行动,组织工作人员认真核对社区名称、编码、管辖范围等关键数据,确保信息的准确性和完整性;并多次与税务部门沟通协商信息添加事宜,成功将南苑社区信息和居民数据添加到税务缴费系统中,有效解决了居民社保缴费难的痛点问题,提高了公共服务水平,增强了居民的满意度和幸福感。
下一步,开封市社保中心将继续秉持为民服务的宗旨,不断探索创新工作方法,协同各方力量,为居民提供更加优质、便捷的社会保障服务。